„How to eBay“ – einfach und sicher einkaufen auf dem Online-Marktplatz

ebay launcht ein neues Service Portal

eBay zählt mit rund 157 Millionen aktiven Käufern und mehr als 800 Millionen Artikeln zu den größten Online-Marktplätzen weltweit. Hier findet man wirklich alles, was das Herz begehrt – von den neuesten Mode-Trends über Technik bis hin zum allem, was das Zuhause schöner macht. Wie ihr wisst, die Reihe kann man unendlich fortführen. Jetzt war es bei eBay mal wieder Zeit für etwas Neues – und zwar die neuen eBay-Services. Sie gelten beim Kauf von Neuware bei gewerblichen Händlern. So kann man nun endlich auch bei eBay auf Rechnung kaufen und eben nur das bezahlen, was wirklich gefällt und passt. Also Fehlkäufe adé!

eBay macht´s einfach – noch mehr Service auf dem Online-Marktplatz

Wer hat schon Lust, im Netz ewig zu suchen? Das weiß auch eBay und hat alle Infos zu den neuen eBay-Services auf einem zentralen Service-Hub zusammengefasst. Hier wird für den Nutzer künftig alles rund um eBay-Services übersichtlich gebündelt.

Komfortables Bezahlen

Zudem dürfen sich eBay Fans wie schon erwähnt auch über den Kauf auf Rechnung und einen vereinfachten Rückgabeprozess freuen. Auch der Kaufprozess selbst bzw. das Zahlen wird noch bequemer. So kann man mit dem Kauf auf Rechnung in Ruhe alles anprobieren und dann entscheiden, ob die neueste Errungenschaft ein Lieblingsteil wird oder ob man es doch wieder zurückschickt, ohne dass man danach auf die Rückzahlung seines Geldes warten muss.

Wer ein Fan von PayPal ist, der kann aber auch Produkte unterschiedlicher gewerblicher Verkäufer im eBay-Warenkorb sammeln und gemeinsam bezahlen. Somit entfallen künftig Schritte und Klicks und ihr seid viel schneller am Ziel. Sehr schön mitgedacht.

Vereinfachter Rückgabeprozess

Aber der Service hört natürlich nicht beim Kauf eines Produktes auf. Auch hier könnt ihr künftig viel mehr Komfort erwarten. Denn eBay hat auch den Rückgabeprozess deutlich einfacher und kundenfreundlicher gestaltet.

Wenn ihr zukünftig mal einen Artikel umtauschen oder zurückgeben wollt, dann geht ihr direkt auf den Artikel, den ihr zurückgeben wollt, druckt das automatisch generierte Rücksendeetikett aus, klebt es auf das Paket und ab damit.

Grundsätzlich gilt: Produkte mit eBay-Garantie könnt ihr innerhalb von 30 Tagen zurückgeben, alle anderen weiterhin innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen.

Fazit: Aus User- Sicht sind das wichtige und gute Schritte, um die Kundenzufriedenheit aufrecht zu erhalten. Also würde ich sagen, geht es jetzt mal wieder bei eBay shoppen – einfach und sicher.

Foto:
ebay.de

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